CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO
CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO ONLINE
Il presente documento, unitamente a tutti i documenti allegati, regola le condizioni che disciplinano l’utilizzo del presente sito web www.flexbrosser.com e l’acquisto di prodotti attraverso di esso.
Effettuando un ordine, il Cliente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali di Acquisto, nonché dalle Condizioni di Utilizzo, dalla Privacy Policy e dalla Cookies Policy:
Flex Brosser può modificare le presenti Condizioni Generali di Acquisto, nonché le Condizioni di Utilizzo, Privacy e cookie
Si consiglia al Cliente di prenderne visione al momento dell’inoltro dell’ordine, in quanto saranno applicabili quelle disponibili in questo sito in qualsiasi momento, essendo sempre l’accettazione delle stesse un passo precedente e indispensabile per la stipula del contratto.
L’ordine può essere effettuato a scelta del Cliente in una qualsiasi delle lingue disponibili sul sito web: spagnolo, inglese, italiano, tedesco e francese.
1. I NOSTRI DETTAGLI
Questo sito web è gestito da:
Flex Brosser CB, NIF E10536969, con indirizzo in Calle D’Asipo 1 Codice postale 07011 Palma, Isole Baleari, con telefono +34 971761622 ed e-mail comercial@flexbrosser.com. In seguito denominato “Flex Brosser”.
2. INFORMAZIONI E DICHIARAZIONI PRIMA DELLA STIPULA DEL CONTRATTO.
Il Cliente, prima della stipula del contratto e durante il processo di acquisto, potrà accedere, archiviare e stampare le presenti condizioni generali di contratto per consultarle.
Tutte le informazioni e i dati personali forniti dal Cliente durante l’utilizzo di questo sito web saranno trattati in conformità alla Privacy Policy di FLEX BROSSER, in conformità al trattamento dei dati specificato nei presenti Termini e Condizioni di Acquisto e in conformità alle opzioni contrassegnate dal Cliente al momento dell’accettazione dei Termini e Condizioni di Acquisto Il Cliente dichiara che tutte le informazioni e i dati forniti a FLEX BROSSER sono veritieri e accurati. Se il Cliente non fornisce tutte le informazioni necessarie, l’ordine non potrà essere evaso.
Il Cliente si impegna a non effettuare alcun ordine falso o fraudolento, e FLEX BROSSER si riserva il diritto di annullare l’ordine e di prendere le opportune misure in tali circostanze.
Il Cliente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica necessaria e sufficiente per stipulare contratti di contenuto economico.
Nel caso di persone giuridiche, le persone fisiche che agiscono in loro nome e per loro conto, attraverso il presente sito web, garantiscono a FLEX BROSSER, e a terzi collegati alla fornitura dei servizi contrattati, di avere una rappresentanza sufficiente a loro favore da parte di Il cliente avrà diritto alla riparazione o, se necessario, alla sostituzione del prodotto Se entrambe le soluzioni non violano i diritti di terzi al momento dell’acquisto e garantiscono che i dati e le informazioni relative alle persone giuridiche sono veritieri, accurati e affidabili al momento della transazione,
FLEX BROSSER non sarà responsabile per eventuali danni, perdite o lesioni a persone e/o cose causati da o in relazione alla dichiarazione di cui sopra
3. AMBITO GEOGRAFICO
I prodotti offerti attraverso questo sito web sono disponibili per la consegna nel Territorio Spagnolo:
– Territorio spagnolo (per le Isole Canarie, Ceuta e Melilla, consultateci per i costi di spedizione). –
Portogallo (consultateci per i costi di spedizione verso le isole), Germania, Francia, Italia, Austria, Belgio, Olanda, Lussemburgo; Regno Unito, Cipro, Danimarca, Finlandia, Grecia, Malta, Monaco, Norvegia, Svezia, Svizzera.
4. PRODOTTI FLEX BROSSER
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza delle caratteristiche di tutti i prodotti venduti da FLEX BROSSER, che sono dettagliate nella pagina di acquisto di ciascun prodotto.
5. MEZZI TECNICI PER LA CORREZIONE DEGLI ERRORI
Questo sito visualizza finestre di conferma dei dati forniti che potrebbero non consentire il proseguimento dell’acquisto se i dati inseriti non sono nel formato corretto. In ogni caso, prima di effettuare il pagamento, il Cliente potrà visualizzare i prodotti selezionati e i dettagli del proprio ordine sul sito web in modo da poter modificare, se necessario, i dettagli del proprio ordine. Se viene rilevato un errore dopo il completamento del processo di pagamento, è necessario contattare il Servizio clienti.
6- SPEDIZIONE
I prodotti FLEX BROSSER vengono spediti nei Paesi indicati al punto “ambito geografico” attraverso la società ENVIALIA.
I tempi variano a seconda del Paese tra i 3 e i 10 giorni lavorativi. Il servizio potrebbe subire occasionali ritardi.
7- COME EFFETTUARE UN ORDINE
Per effettuare un ordine, il Cliente deve selezionare dal sito web di FLEX BROSSER i prodotti che desidera acquistare creando una lista della spesa virtuale.
Prima di effettuare l’ordine, il Cliente deve aver seguito i seguenti passaggi:
1. Leggere e comprendere la descrizione dei prodotti così come appare su questo sito web. In caso di dubbio, il Cliente dovrà contattare FLEX BROSSER tramite il modulo di contatto web, l’indirizzo e-mail comercial@flexbrosser.com, il numero di telefono di contatto del Servizio Clienti.
2. Leggere e comprendere le caratteristiche essenziali e tecniche dei prodotti, disponibili nelle sezioni Informazioni sul prodotto e Informazioni tecniche del sito web. Ciò include qualsiasi dichiarazione relativa agli standard tecnici e alle prestazioni rilevanti per l’uso previsto del prodotto.
3. Consultare sul sito il prezzo indicato dei prodotti e le eventuali promozioni applicabili, potendo visualizzare e conoscere il prezzo finale comprensivo di IVA o imposte eventualmente applicabili, nonché il prezzo del servizio di trasporto Siete informati in anticipo.
4.Una volta selezionati i prodotti che si desidera acquistare, il Cliente deve finalizzare l’acquisto dove i prodotti e le spese di spedizione saranno dettagliati in base all’indirizzo postale di consegna.
Per effettuare l’ordine, il Cliente deve inserire tutti i suoi dati tramite un modulo. Il Cliente è tenuto a verificare i dati forniti nel modulo, nonché l’esattezza dei prodotti e dei servizi scelti, e deve tornare sul sito web per correggere i dati inseriti o qualsiasi dettaglio dell’ordine, se non sono esatti.
In caso di conformità, il Cliente dovrà effettuare il pagamento cliccando sul pulsante “Effettua ordine”.
Dopo il pagamento, FLEX BROSSER vi informerà immediatamente via e-mail della conferma dell’ordine e vi invierà l’ordine di acquisto.
8. PREZZO E PAGAMENTO
I prezzi dei prodotti elencati sul sito web sono comprensivi di IVA e sono sempre aggiornati, comprese le eventuali promozioni applicabili.
I prezzi dei prodotti escludono le spese di spedizione, che verranno aggiunte all’importo totale prima di procedere al pagamento dello stesso.
Il Cliente può utilizzare carte di credito o di debito VISA e Mastercard come mezzo di pagamento. Il pagamento viene effettuato tramite un gateway di pagamento sicuro e i dati sono sempre criptati. Il sito web di FLEX BROSSER non memorizza alcun dettaglio di pagamento.
9. DIRITTO DI RECESSO
Al ricevimento della merce, il Cliente, se è un consumatore, avrà 14 giorni di calendario dal ricevimento dell’ultimo dei prodotti acquistati nello stesso ordine per esercitare parzialmente o totalmente il diritto di recesso In caso di recesso totale o parziale, FLEX BROSSER rimborserà al Cliente, con lo stesso mezzo utilizzato per il pagamento, i pagamenti ricevuti per la merce restituita entro un termine massimo di 7 giorni lavorativi dal ricevimento da parte di FLEX BROSSER della merce restituita Le spese di trasporto non vengono rimborsate e le spese di trasporto in caso di restituzione sono a carico del cliente.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve contattare FLEX BROSSER via e-mail o tramite il modulo di contatto sul sito web entro il periodo sopra indicato.
10. GARANZIA
I prodotti acquistati su questo sito godono delle garanzie previste dal Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre,
Una volta verificata l’esistenza di un difetto di fabbricazione del prodotto, FLEX BROSSER potrà richiedere una riduzione proporzionale del prezzo e, se il difetto è grave, la risoluzione del contratto.
La presente garanzia non si applica nel caso in cui si dimostri un uso diverso.
11. LEGISLAZIONE APPLICABILE SOTTOPOSIZIONE ALLA GIURISDIZIONE
Il presente contratto sarà disciplinato dalla legislazione spagnola applicabile all’interpretazione, alla validità e all’esecuzione del contratto.
In caso di disaccordo derivante dall’acquisto di prodotti tramite il servizio di vendita a distanza, dalle presenti Condizioni Generali, e per la risoluzione di eventuali conflitti, le parti convengono di sottoporsi, rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione a cui possano avere diritto, ai tribunali e alle corti della città corrispondente all’indirizzo di Flex Brosser.